車を売るときに色んな方法を思いつくでしょう。
「ディーラー下取りは安い」「でも一括査定は電話ラッシュが面倒！！」と感じたことはありませんか？
今の時代に話題なのが、「電話ラッシュの無い、車の一括査定」
本記事で紹介するのは、有名査定サービスナビクルでおなじみ、「ナビクルアシスト」です。
ナビクルのオンライン査定版と言うのが正しいでしょう。
怪しい！！
本当に高く売れるの？
といった疑問を持っている人もおられるでしょう。
実際のところ、ナビクルアシストは信頼できるサービスなのでしょうか？
この記事では、ナビクルアシストのネットの口コミや評判をもとに、
メリット・デメリットを徹底検証します。
以下は、ナビクルアシストのメリット・デメリットです。
ナビクルアシストのメリット
- 老舗サービス中古車買取専任スタッフのサポートで安心
- 自分が何もしなくても複数業者を比較し高額査定が期待できる
- 電話ラッシュが無くストレスが少ない
ナビクルアシストのデメリット
- 査定まで一定時間が必要、即日売却には不向き
- 自分で交渉しないため、希望額に届かないこともある
- 一部地域では対応していない可能性がある
今後、車を売る予定のある方は、ぜひ参考にしてみてください。
１年のうちで３月、９月が一番高く売れる時期です。この付近に迷わず査定するかどうかで買取額が数十万変わってくることもよくあります！
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ナビクルアシストは怪しい？サービスの基本情報
ナビクルアシストは怪しい？
ナビクルアシストは、株式会社エイチームライフデザインが運営する車買取サービスです。
株式会社エイチームライフデザインは、中古車一括査定サービス「ナビクル」を長年運営している実績のある企業です。
ナビクルは、一般的な車一括査定サービスで、申し込み後の電話のやり取りや価格交渉などは自分で行います。
対する、ナビクルアシストは、ユーザーの代わりに専門スタッフが複数の買取業者と交渉を行い、最も高く売れる業者を紹介してくれるサービスになっています。
従来の中古車一括査定のように、複数の業者から電話が殺到する心配が少なく、
手間や電話ラッシュに悩まされずに高く売りたい！！
という人に人気があります。
ナビクルアシストは「よくある形」のサービス
ユーザーが価格交渉を行わず、運営会社が価格交渉を代行するサービスは近年増え続けています。
目新しいサービスではなく、「またこの手のサービスか」というイメージを持つ人が多いです。
もし、有名でない企業であれば、「怪しいな」という疑問を持つかもしれません。
しかし運営は東証プライム上場企業の株式会社エイチームライフデザイン。
中古車一括査定サービス「ナビクル」は、中古車業界ではあまりに有名です。
あのナビクルが代行サービスを始めたのか！！
と思う人のほうが多いはず。
中古車買取のノウハウや実績も多く、個人情報管理やサポート体制が整っており、安心して利用できます。
ナビクルアシストは、ナビクルよりも、
「車の売却をもっとスムーズに、安心して行えるように」を目指して作られたサービスです。
従来の中古車一括査定のデメリットを解消した、簡単で安心なサービスなんです。
ナビクルアシストはどんな人に向いているサービスなのか
ナビクルアシストは、交渉が苦手な人や、忙しくて複数業者とのやり取りに時間をかけたくない人におすすめです。
前述のとおり、株式会社エイチームライフデザインは中古車業界では知らない人が少ない老舗。
もちろん、初めて車を売る人でも、スタッフの丁寧なサポートがあるため安心です。
他の車買取サービスとの違い
ナビクルのような、従来の一括査定サービスは複数業者から直接電話がかかってきます。
ナビクルアシストでは担当スタッフが代行して、ユーザーが業者とやり取りする時間は１社のみです。
そのため、「電話ラッシュ」「業者との対面」など、中古車車一括査定サービス特有のストレスを大幅に減らせるのが大きな魅力です。
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ナビクルアシストはどんな人におすすめ？
手間をかけずに高額査定を狙いたい人
申込み後は、運営が価格交渉を代行し時間や手間がかかりません。
複数業者を比較し結果を教えてもらえるため、納得した価格で楽に売却したい人に最適です。
このタイプの査定サービスは、近年急速に増えているため、安心して利用できます。
複数社と直接交渉したくない人
中古車一括査定サービスでは、以下の手間が発生し壁になります。
まずは、①②が時間と手間がかかるため、億劫になりがちです。
ナビクルアシストには、「提示価格に対する検討」はありますが、電話や交渉のストレスはありません。
そのため、電話のやりとり、業者との対面が苦手な人に向いています。
経験が浅い人、初めて車を売る人
電話ラッシュや対面は平気だけど、価格交渉が上手くいかない
という人もおられるでしょう。
初めてで、一番多いのが「１社目に売ってしまう」パターンです。
ディーラー下取りより高かったし、まあいっか！
といった感じに売ってしまう。
これでは意味がありません。
「前に査定した業者の提示額を喋ってしまった」
前の業者は１００万円でした
業者：「じゃあ１０５万円でどうですか？」
などと、小出しされてしまいます。
であれば、いっそのことスタッフに頼んでしまいましょう。
初めてでも、スタッフが流れを丁寧に案内してくれたり、価格の比較結果は何もしなくても出てきます。
（相場との比較付き）
ですので、下手なことをするより、任せた方が安心できますよね！
BMW 3シリーズのナビクル査定で「330万〜400万円」のバラつきを体験した話
本当にそんなに高く売れるの？
と疑問に思う方もいるかもしれませんが、中古車は業者ごとに査定基準が違うため、驚くほど金額が変わります。
実際に、筆者が2019年式G20型のBMW 3シリーズ（3年落ち）を査定に出した際、提示された金額は330万円〜400万円と、なんと最大70万円もの大きなバラつきが出ました。
低い見積もりを出す業者のケース
「輸入車は値下がりが早い」「年式や状態を考慮して…」と、相場よりかなり低い金額を提示してくるケース。
輸入車の場合は在庫数の多い、名の知れた業者ほどこのパターンが多いです。
複数社の業者を比較しないと、相場がどのくらいなのか？はわからないんです。
高く買い取れる業者
輸入車の需要を的確に把握しており、自社でしっかり再販できるルートを持っているため、限界ギリギリの金額をつけてくれるケース。
もしここで最初に提示された「330万円」の業者だけで即決してしまっていたら、大きな損をするところでした。
このように、車を高く売るためには「複数の業者をしっかり比較すること」が何よりも重要になります。
その点、ナビクルアシストのようなサービスであれば、面倒な交渉をせずにこうした価格差のメリットを安全に引き出せるため非常に心強いと言えます。
失敗談から学ぶ！残クレでアルファードや高級車を手放す時の落とし穴
アルファードなどの高額車両を「残価設定型クレジット（残クレ）」で購入している人は非常に多いですが、乗り換えや売却のタイミングで大きな落とし穴が潜んでいます。
ディーラーに言われるがまま返却や一括返済すると損？
結論から言うと、返却や一括返済は損です。（残価を再ローンは論外）
車というものは、時間と走行距離、損傷で価値が落ちるものです。
実際に、過去にG20のBMW 3シリーズを残クレ（5年契約・残価360万円、総額720万円）で購入した際、半年後に一括査定へ出したら「380万円が限界」と言われて背筋が凍った経験があります。
BMWなどの輸入車は5年で約35%〜40%台まで落ち込むことも珍しくないからです。
アルファードなどの人気の国産車なら残クレはアリ？
輸入車で国産車感覚に残クレを組むと、今回のような「赤字」の恐怖を味わうことになります。
一方でアルファードのような国産の人気高級車であれば、5年落ちでも残価率約65%〜80%前後をキープしやすく残価を大きく上回りやすいケースも多いです。
走行距離がほどほどなうちに早期売却に踏み切れば、高リセールを武器に残クレの残債をしっかり相殺し、次の車への乗り換え資金をスッキリ作り出せるという大きな希望もあります。
「残価割れが怖いから」と及び腰になるのではなく、状態が良いうちに正しく市場価値を知ることが何よりの防御であり、チャンスになります。
査定額が残価を下回ると現金が必要になる？
残クレで最も恐ろしいのは、途中売却時の査定額が残価（契約満了時に設定されている車の価値）を下回るケースです。
もし査定額が残価を下回れば、差額分を現金で一括精算しなければ車を手放せなくなってしまいます。
ディーラー下取りだと安く買い叩かれて残債が残るかもしれない…
と不安を抱える人こそ、複数の買取業者の適正な最高額を競わせ、残債をしっかり相殺できるだけの査定額を引き出すことが不可欠です。
ナビクルアシストのようなサービスであれば、プロが間に入って複数の業者から高額査定を引き出してくれるため、「残クレの残債割れリスク」を回避して賢く次の車へ乗り換えるための心強い味方になります。
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ナビクルアシストの3つのメリット
従来の車一括査定と比べたときの最大の強みは、ユーザーのストレスと手間の軽減にあります。
知名度バツグン老舗「ナビクル」ならではの専任サポートで安心
運営元である株式会社エイチームライフデザインは、中古車一括査定「ナビクル」を長年運営してきた実績があります。
ナビクルといえば中古車査定サービス業界で、知名度も高く利用者が多いサービスです。
業界のノウハウが蓄積されており、初めて車を売る人でも専任スタッフが丁寧に対応してくれるため安心感があります。
面倒な交渉をしなくても複数業者を比較して高額査定が狙える
知名度の高いナビクルですが、唯一の泣き所が業者とのやり取りでした。
ナビクルアシストは、スタッフがユーザーの間に入って複数の買取業者と交渉を行います。
そのため、ユーザー自身が各社と連絡を取り合って価格を競わせる必要はありません。
手間をかけずに複数の買取業者と交渉を行い、上位の業者や高額査定のリストを出してくれます。
初心者でも安心して、高水準の売却が期待できます。
電話ラッシュが無くストレスフリー
通常の一括査定で最大のネックとなる「申し込み直後からの大量の営業電話」です。
筆者はスマホを手に構えて待ち構え、かかってきた電話にはすぐ出るという感じでした。
※そこまでする理由は、電話に出ないと出るまでかけまくるシステムになっているからです。
ナビクルアシストは、この電話ラッシュにに悩まされる心配がありません。
やり取りの窓口が基本的に運営の1社に絞られるため、日中仕事で忙しい人でもストレスなく進められます。
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ナビクルアシストの3つのデメリット・注意点
一方で、仕組み上どうしても発生してしまうデメリットや、人によっては合わないポイントも存在します。
査定や業者選定に一定の時間がかかり、即日売却には不向き
スタッフが間に入って業者との調整や価格交渉を行うプロセスを挟むため、申し込んでその日のうちに車を即決・現金化したいというスピード重視のケースには向いていません。
ある程度スケジュールに余裕を持って申し込む必要があります。
業者と直接交渉しない分、期待値通りの価格に届かないこともある
プロが最善を尽くして交渉してくれますが、車の状態（大きな傷や修復歴など）によっては、自分の頭で思い描いていた希望額まで価格が伸びないケースもあります。
ただし、これは他の一般的な一括査定やデイ―ラー下取りでも同様の条件と言えます。
一部地域では対応していない場合がある
提携している買取業者の場所やネットワークなど、地域によってサービスがスムーズに利用できない可能性もあります。
地方や離島などの場合は、事前に対応エリアを確認しておくと安心です。
ナビクルアシスト利用前に確認しておきたいポイント
ナビクルアシストをよりスムーズに活用するためには、以下のポイントを意識しておくと失敗がありません。
休みの前日などに申し込んでおく
初回のスタッフからのヒアリングや連絡に対応しやすいよう、自分のスケジュールに余裕があるタイミング（休日の前日やまとまった時間が取れる日）で申し込むのがおすすめです
売却時に必要書類を早めに準備しておく
査定を進める中で、車検証や自賠責保険証、場合によっては印鑑証明書などの必要書類が出てきます。
車検証、自賠責保険証は車内に積んでおきましょう。
査定業者が決まったら、印鑑証明書などの必要書類を事前に準備しておくとスムーズです。
（印鑑証明などは、契約後に取得してもOK）
ナビクルアシストの良い評判・口コミ
口コミでは「対応が丁寧」「査定額が高い」など、満足度の高い意見が多く見られます。
「対応が丁寧だった」という声
スタッフのヒアリングが丁寧、査定の流れや手続きをわかりやすく説明してくれる
上記の声が多いです。
老舗の企業なだけに、経験も豊富。
初めて売却する人が不安を感じにくいように配慮がされています。
「査定額が高かった」という口コミ
相場より高い価格で売れた！
車種、年式によりますが、複数業者を比較し、最も条件の良い業者を選んでくれるため、
相場を上回る価格で売れたという声が多いです。
「一般的な中古車一括査定よりストレスが少ない」という評価
電話ラッシュが無くて、楽
一般的な電話ラッシュの多い一括査定と違い、ナビクルアシストは業者とのやり取りをスタッフが代行します。
主には、電話ラッシュによるストレスが少ないと評判です。
最高額表示の業者とだけ、やり取りをしますので、やすことが少ないのも理由のひとつでしょう。
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ナビクルアシストの悪い評判・口コミ
良い口コミが多い一方で、いくつか注意点も報告されています。
「即日売却は難しかった」という口コミ
即日売却は難しかった
スタッフが業者との調整を行うため、即日売却を希望する人にはやや時間がかかることがあります。
ただ、これは自分で申し込み～価格交渉をする場合も同じです。
余裕を持った申し込みがおすすめです。
「自分の希望価格にならなかった」という口コミ
自分の希望額にはならなかった
相場より高いケースは、車の状態が良い場合が多いです。
傷や車の状態によっては希望通りの価格にならない場合もあります。
ただし、これも自分でやり取りをしても変わらない部分で、ナビクルアシストのデメリットではありません。
むしろ、ナビクル側が交渉を代行してくれるため、納得の価格を簡単に出せるメリットの方が大きいでしょう。
「電話が多い」という注意点
電話が多かった
一般的な中古車一括査定より少ないものの、スタッフ、最高額の業者との確認電話は必要になります。
完全に電話を避けたい人には、手間と感じるかもしれません。
ディーラー下取りなどに不満がある人が利用するサービスなので、手間と感じるなら、下取りになってしまいますが・・・
ナビクルアシストの申し込み方法と流れ
申し込みの手順
下記、公式サイト（出典元をタップ）から車情報を入力して申し込みましょう。
上記画面入力後、下記画面に進みます。
入力完了後、専任スタッフスタッフからのヒアリング後、最適な業者が選定されます。
提示価格に納得が出来れば、業者と連絡を取りましょう。
納得が出来なければ、断っても大丈夫です。
現車査定
どんな簡易的なサービスでも、最後に現車査定は必要です。
ただし、査定のやり取りをするのは１社のみです。
車の売却と、価格への納得が無ければ、この先はありません。
査定・売却に必要書類を準備
車検証・自賠責保険証・印鑑証明書などが必要です。
書類が揃っていないと手続きが遅れるため要注意です。
査定から入金までの流れ
契約後、車の引き渡し→入金の流れで進行します。
引き渡しから、名義変更などは、全体で1〜2週間程度が目安です。
新しい車の納車までは、「業者が代車を貸してくれる」、「レンタカーを準備してれる」など対応は様々です。
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まとめ：ナビクルアシストは「簡単で安心して使える」
ナビクルアシストは、電話ラッシュのストレスを減らしながら高額査定を狙える簡単安心サービスです。
口コミからも「対応が丁寧」「安心して任せられる」と高く評価されています。
口コミから見えた総評
ナビクルアシストの満足度は高く、「電話ラッシュや手間が少ない」「対応が丁寧」との声が多数です。
ただし即日売却には不向きな点、希望額に届かないことがあるのは理解しておきましょう。
ナビクルアシストをおすすめできる人、できない人
- おすすめできる人：楽で安心なサービスを探している
- おすすめしない人：即日売却、早期売却を希望する人
ナビクルの簡易型サービスのようなもので、ナビクルアシストは、今後も改善を期待したいですね。
中古車一括査定サービスが苦手な人で高く車を売りたい人は、ぜひ一度チェックしてみてください。
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